Docente e Chefe do Departamento de Ciências da Comunicação do Centro de Ciências Sociais e Humanas (CCSH) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Realizou estágio pós-doutoral junto ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ), no México, em 2017. É Doutora em Ciências pelo Programa de Ciência da Informação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (USP), no período de 2008 a 2012, com posterior equivalência do diploma na Europa, obtendo o grau de Doutora em Tecnologias e Sistemas de Informação pela Escola de Engenharia da Universidade do Minho (UMinho), em Portugal. Realizou Doutorado Sanduíche pelo Programa Erasmus Mundus External Cooperation Window, no projeto ISAC Improving Skills Across Continents, coordenado pela Universidade de Coimbra (UC), em Portugal. Possui Mestrado em Ciências da Comunicação (20022004) e graduação em Turismo (19972001), ambos pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (USP). Participou do Programa de Aperfeiçoamento do Ensino (PAE) da ECA-USP, concluído em 2003. Atuou como docente na Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) entre 2006 e 2013, período em que exerceu a função de Chefe do Departamento de Turismo e Patrimônio do Centro de Ciências Humanas e Sociais (CCH), de 2006 a 2009. Foi membro do Comitê de Organização da 16th International Conference on Electronic Publishing (ElPub 2012), realizada em Guimarães, Portugal. Foi bolsista da Fundación Carolina (Espanha), na modalidade Investigación Científica, com o projeto Bases Documentales y Teóricas del Periódico Estudios Turísticos, desenvolvido no Instituto de Estudios Turísticos, em Madrid, Espanha, em 2009. É Editora-Chefe do periódico Cadernos de Comunicação da UFSM desde 2018. Atua como parecerista ad hoc da revista Turismo em Análise (USP), da Revista Brasileira de Estudos do Lazer (UFMG), da Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo - RBTUR (Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR) e da Revista Latinoamericana de Comunicación Chasqui (Equador), além de avaliadora de livros da Fundação Editora da UNESP. É coordenadora do Projeto de Pesquisa A Bolsa Amarela: livros infantis e inteligência artificial generativa uma análise bibliométrica e colaboradora da Frente de Comunicação do Projeto de Extensão Esperançando, da UFSM. Lidera o grupo de pesquisa Comunicação Pública da Ciência e Interfaces CNPq. Possui experiência nas áreas de Comunicação, Ciência da Informação e Turismo, atuando principalmente nos seguintes temas: Comunicação Científica, Produção Científica e História da Comunicação. Mãe de três crianças e simpatizante do movimento Parent in Science.